מסמך משפטי מאוחד — נת חמם סטייל

המסמך להלן נועד לספק מידע בלבד ואינו מהווה ייעוץ משפטי. טרם פרסום סופי או הסתמכות יש לאשר את התוכן מול עורך דין.

• מדיניות פרטיות
• הצהרת נגישות
• תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה

מדיניות פרטיות

מי אנחנו

שם מסחרי נת חמם סטייל. שם משפטי לעדכון. כתובת קיבוץ לוחמי הגטאות, ישראל. אימייל לענייני פרטיות לעדכון. טלפון לעדכון. וואטסאפ לעדכון. נציג פרטיות לעדכון. עודכן לאחרונה 21 בדצמבר 2025.

האתר מציג מידע על סדנאות do it yourself של תכשיטים, קריסטלים, קישוט אביזרים והתאמה אישית, וכן אפשרות לתיאום ימי הולדת וסדנאות בסטודיו או בהגעה לבית הלקוח באזור הצפון.

אילו נתונים נאספים

• פרטי זיהוי ויצירת קשר שם מלא, טלפון, כתובת אימייל, עיר מגורים, פרטי קשר נוספים שנמסרים בטפסים או בהודעות וואטסאפ.
• תוכן פניות ותיאומים פרטים על סוג הסדנה המבוקשת, מועד מועדף, מספר משתתפים, העדפות אישיות והתכתבויות לצורך שירות.
• נתוני שימוש ומכשיר כתובת אינטרנט מקורית, מזהי דפדפן, סוג מכשיר, דפים נצפים, אירועי קליקים וזמני שהייה כפי שנאספים באמצעים טכנולוגיים באתר.
• קוקיות ופיקסלים מזהים מקוונים לצורכי הפעלה בסיסית של האתר, אנליטיקה ושיווק בכפוף להסכמה ככל שנדרשת.
• מידע שיווקי והעדפות רישום לניוזלטר, הסכמה לקבלת דיוור פרסומי או מסרונים, והסטוריית הסרות.
• קטינים אם מתבצעת פנייה או רכישה עבור קטין, נאסוף פרטי הורה מלווה לפרטי תיאום ותשלום. איננו אוספים ביודעין מידע ישיר מקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

מטרות השימוש

• אספקת שירות ותיאומים מענה לפניות, תיאום מועדים, ניהול רשימות משתתפים, גבייה והנפקת חשבוניות לעדכון, שירות לקוחות לפני ואחרי סדנה.
• שיפור האתר והחווייה ניתוח שימושיות, תיקון תקלות, פיתוח תכנים ושירותים חדשים.
• שיווק בהסכמה שליחת הצעות, עדכונים ומידע שיווקי לגבי סדנאות ופעילויות, בכפוף להסכמה ובהתאם לחוק התקשורת.
• עמידה בדין שמירת תיעוד חשבונאי, הוכחת עסקאות וטיפול בדרישות רגולטוריות על פי הדין החל.

בסיס משפטי לעיבוד מידע

• הסכמה כאשר נדרשת לדיוור שיווקי, לשימוש בעוגיות שיווקיות או למסירת פרטים שאינם הכרחיים לשירות.
• קיום חוזה או התקשרות טרום חוזית לצורך טיפול בהזמנה, תיאום סדנאות והענקת שירות.
• אינטרס לגיטימי שיפור השירות, אבטחת מידע, ניהול פעילות עסקית תקינה ובקרת איכות, תוך שמירה על זכויות הפרט.
• חובה משפטית עמידה בהוראות חוק הגנת הפרטיות, תקנות אבטחת מידע, דיני מס וניהול ספרים וחוק הגנת הצרכן.

קוקיות ופיקסלים

• חיוניות לתפעול שמירה על העדפות והשמעת תוכן בסיסי.
• אנליטיקה מדידה סטטיסטית של תנועת הגולשים ושיפור חוויית משתמש. כלי האנליטיקה הפעילים באתר לעדכון.
• שיווק ומיקוד מודעות במידה ומופעלים קמפיינים. פיקסלים וכלי פרסום פעילים באתר לעדכון.
• ניהול העדפות ניתן לנהל מחיקה או חסימה של קוקיות בהגדרות הדפדפן. אם מוצג פס ניהול העדפות עוגיות באתר, הבחירה שלך תכובד ותישמר.

שיתוף עם צד שלישי

• ספקי תשתית ואחסון שרתים ושירותי גיבוי לעדכון, בכפוף להסכמי עיבוד נתונים מתאימים.
• כלי מדידה ואנליטיקה מערכות אנליטיקה דוגמת לעדכון.
• מערכות שיווק ודיוור מערכות דיוור מסרונים ודוא"ל לעדכון, בכפוף להסכמות הנדרשות.
• וואטסאפ לצורך תקשורת ישירה. שימוש בוואטסאפ כפוף למדיניות השירות של וואטסאפ.
• ספקי גבייה ותשלומים לעדכון כאשר מבוצעים תשלומים מקוונים.
• רשויות וגופים ציבוריים כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו או הוראה מחייבת.

במידה שהמידע מועבר מחוץ לישראל נעשה שימוש במנגנוני הגנה מתאימים לרבות התחייבויות חוזיות מתאימות עם מקבלי המידע. פרטי מדינות היעד וסמכי ההגנה לעדכון.

שמירה ואבטחה

• תקופות שמירה נשמור מידע כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף ולתקופות שמירה נלוות לפי חוק. מדיניות שמירה מפורטת לעדכון.
• אמצעי אבטחה שילוב אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים להגנה מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לרעה.
• דיווח אירועים נפעל לפי הדין הישראלי והנחיות רשות להגנת הפרטיות לגבי אירועי אבטחת מידע משמעותיים.

זכויות נושאי מידע

• זכות גישה למידע אישי אודותיך המוחזק אצלנו, בכפוף לדין.
• תיקון ומחיקה בקשה לתיקון מידע שגוי או מחיקתו בהתאם לנסיבות ולדין.
• התנגדות והגבלת עיבוד במקרים מסוימים ניתן לבקש להגביל או להתנגד לעיבוד.
• ניידות נתונים כאשר הדבר ישים ובהתאם לדין.
• משיכת הסכמה בכל עת כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה בלבד, מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד עד למועד המשיכה.
• הגשת תלונה לרשות להגנת הפרטיות בישראל או לרשות פיקוח רלוונטית אחרת.

למימוש זכויות ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים בהמשך ולצרף פרטים מזהים מתאימים לצורך אימות זהותך.

שיווק ו opt out

ניתן להסיר הרשמה מדיוור שיווקי בכל עת באמצעות קישור הסרה בדוא"ל אם קיים או בפנייה אלינו. הסרה מדיוור לא תשפיע על קבלת הודעות שירות הכרחיות הקשורות להזמנה או לתיאום.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. נציג תאריך עדכון בראש מדיניות זו וככל שנבצע שינוי מהותי נשתדל להודיע באמצעי סביר באתר.

יצירת קשר בענייני פרטיות

אימייל לעדכון. טלפון לעדכון. וואטסאפ לעדכון. כתובת למשלוח דואר קיבוץ לוחמי הגטאות, ישראל. כדי לייעל טיפול בפנייה מומלץ לציין כותרת פנייה פרטיות ומידת הדחיפות.

הצהרת נגישות

המחויבות לנגישות

נת חמם סטייל מחויבת להנגשת השירותים לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות. המחויבות חלה על אתר האינטרנט, על הסטודיו בבית הלקוחה בלוחמי הגטאות ועל סדנאות ניידות המועברות בבתי לקוחות באזור הצפון, בכפוף לאילוצי מקום ולתיאום מראש.

תקנים ועמידה

המטרה היא עמידה בהנחיות W C A G רמה A A גרסה שתיים נקודה אחת ככל הניתן ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות בישראל. אנו פועלים לצמצום פערים ולשיפור מתמיד.

אמצעי הנגשה שבוצעו באתר

• ניווט מלא באמצעות מקלדת והקפדה על סדר פוקוס הגיוני.
• תגיות חלופיות לתמונות ותיאורים תוכניים לעזרי נגישות.
• ניגודיות צבעים מספקת לטקסטים מרכזיים ורכיבי ממשק.
• תיוג רכיבי טופס ותיאורי שגיאה ברורים.
• התאמה לקוראי מסך במבנה הסמנטי של העמודים.
• ווידג'ט נגישות במידת האפשר לעדכון.

תאימות דפדפנים ומכשירים

• תמיכה בדפדפני כרום, פיירפוקס, ספארי ואדג' בגרסאות עדכניות.
• תמיכה במכשירי מובייל וטאבלט ברזולוציות נפוצות.
• ייתכנו הבדלים חזותיים בהתאם להגדרות משתמש ותוספים.

חריגות וליקויים ידועים

ייתכן שתוכן ותמונות שהועלו היסטורית חסרים תיאורי אלט או שמסמכים מצורפים אינם בפורמט נגיש. אנו פועלים להנגשה מדורגת של תכנים קיימים. אם נתקלתם בקושי נשמח לסייע באופן פרטני ולספק חלופה נגישה.

משוב ופניות נגישות

נשמח לקבל משוב, הצעות ושאלות. פרטי קשר רכז נגישות לעדכון. אימייל לעדכון. טלפון לעדכון. כתובת קיבוץ לוחמי הגטאות, ישראל. זמן מענה משוער עד שבעה ימי עסקים.

מועד עדכון ההצהרה

עודכן לאחרונה 21 בדצמבר 2025.

תקנון אתר תנאי שימוש ורכישה

הסכמה לתנאים

השימוש באתר נת חמם סטייל לרבות הזמנת סדנאות ותיאום ימי הולדת מהווים הסכמה מחייבת לתנאים אלו. אם אינך מסכים יש להימנע משימוש באתר ולפנות אלינו באמצעי קשר חלופי.

הגדרות

• האתר פלטפורמת מידע ותיאום לסדנאות תכשיטנות ופעילויות נלוות.
• הלקוח כל אדם או גוף המבצע שימוש באתר או מזמין שירות.
• השירותים סדנאות do it yourself של תכשיטים, קריסטלים, קישוט אביזרים והתאמה אישית, ימי הולדת בסטודיו והגעה לבית הלקוח באזור הצפון.
• מפעילה נותנת השירות מטעם נת חמם סטייל.
• תוכן משתמשים כל חומר שמועלה או נשלח על ידי משתמש לרבות טקסטים ותמונות.

שימוש מותר ואסור

• האתר מיועד לשימוש אישי וסביר לצורכי מידע ותיאום.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לבצע הנדסה לאחור של תוכן או קוד האתר.
• אין להעלות תוכן פוגעני, לא חוקי או מפר זכויות יוצרים.
• אין לבצע איסוף מידע אוטומטי או לשלוח פניות מסחריות בלתי מבוקשות.
• השימוש כפוף לכל דין לרבות דיני הגנת הפרטיות והגנת הצרכן.

הרשמה וחשבונות

אם וככל שמוצעת הרשמה לאזור אישי, על המשתמש לספק פרטים מדויקים ולעדכנם מעת לעת. אחריות לשמירת סודיות פרטי הגישה מוטלת על המשתמש. שימוש לא מורשה בחשבון יש לדווח מיד לעדכון.

רכישות תשלומים חשבוניות

מודל התשלום ואמצעי הסליקה באתר לעדכון. המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מסים לפי הדין ככל שחל. הנפקת חשבונית מס קבלה תתבצע לאחר תשלום בפועל. פרטי חשבון בנק או קישור תשלום מאובטח לעדכון. העסק שומר לעצמו את הזכות לעדכן מחירים מעת לעת.

תורים ביטולים

השתתפות בסדנאות ובאירועים מותנית בתיאום מראש ובאישור סופי מהעסק. תנאי ביטול ודחייה מפורטים לעדכון. בכל מקרה יחולו הוראות חוק הגנת הצרכן בישראל לרבות כללי ביטול עסקה לשירותים במועד קבוע ככל שהן חלות. לקוחות מתבקשים להודיע בהקדם על שינויי תאריך, העדפות, שינויים במספר משתתפים או רגישויות מיוחדות כגון אלרגיות לחומרים, כדי לאפשר היערכות בטוחה ונאותה.

משלוחים החזרות

ככל שיוצעו למכירה מוצרים פיזיים בעסקה מרחוק מדיניות משלוחים, החזרות והחלפות תפורט לעדכון ותכפיף לחוק הגנת הצרכן ולתקנות החזרת טובין. בשלב זה עיקר הפעילות הינו שירותי סדנאות.

תוכן משתמשים

• במסירת תוכן אתה מצהיר כי יש לך הזכויות הנדרשות וכי התוכן אינו מפר כל דין.
• מותר לנו להשתמש בתוכן למטרות תפעול ושירות. שימוש שיווקי בתמונות משתתפים ייעשה רק בהתאם להסכמה מתאימה.
• אנו רשאים להסיר תוכן שאינו הולם או שמפר תנאים אלו לפי שיקול דעתנו.

קניין רוחני

כל הזכויות בתוכן האתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, לוגו, תהליכי עבודה ומתכונות לסדנאות, הינן של נת חמם סטייל או של צדדים שלישיים מורשים. אין לעשות שימוש מסחרי או העתקה ללא רשות בכתב מראש. רכישת השתתפות בסדנה אינה מקנה רישיון לשכפול מתודולוגיות ההדרכה למטרות מסחריות.

הצהרות ואחריות

האתר והשירותים ניתנים כפי שהם ולפי זמינות. ייתכנו שינויים בתכנים, בחומרים ובמועדי סדנאות. פעילות הסדנאות כוללת שימוש בחלקים קטנים, חוטים וכלים בסיסיים, ויש לנהוג בזהירות. השתתפות קטינים מותנית בפיקוח הורה או מבוגר מלווה לפי הנחיות המפעילה. אין בתכני האתר ייעוץ מקצועי מכל סוג, ולקוח נדרש לשיקול דעתו בבחירת חומרים בהתחשב ברגישויות או אלרגיות.

הגבלת אחריות

בכפוף לדין החל, העסק לא יישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, אובדן רווחים, אובדן נתונים או הפרעה לעסק הנגרמים משימוש באתר או מהשתתפות בסדנאות. אחריות העסק למקרה נזק ישיר, אם תיקבע, תוגבל לסכום ששולם בפועל עבור השירות הרלוונטי. אין באמור לגרוע מזכויות קוגנטיות לפי כל דין.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות את העסק, עובדיו ונציגיו בגין כל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו עקב הפרת תנאים אלה או עקב תביעה הנובעת מתוכן שהעלה או מפעילותו באתר בניגוד לדין.

שינוי התנאים והאתר

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה, לשנות או להפסיק את פעילות האתר או חלק ממנה, להוסיף שירותים או לבטל שירותים, לפי שיקול דעתנו. השימוש לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. רצוי לעיין מעת לעת.

הדין החל וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה תהיה הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לתנאי האתר והשימוש בו. שפות התקנון עברית. נוסח זה הוא המחייב.